Elektroprivreda Srbije: Reklamacije pismeno ili na šalterima

0
NextWEB hosting

Elektroprivreda Srbije saopštava da građani koji sumnjaju u ispravnost decembarskih računa za električnu energiju, mogu da podnesu reklamacije po regularnoj proceduri na šalterima EPSa u elektrodistribucijama, na adresi koja se nalazi na svakom računu.

eps27102014.jpg

Prigovori mogu da se upute i pisanim putem na adresu naznačenu na prednjoj strani računa, ili lično na šalteru, na istoj adresi, a rok za prigovor je osam dana.

Sve nepravilnosti koje su uočene na decembarskim računima, kako se dodaje, biće savesno i odgovorno ispitane, svaki slučaj će biti pojedinačno razmotren i nijedan kupac kod kojeg se utvrdi nepravilnost u očitavanju neće biti oštećen.

EPS naglašava i da je u toku unutrašnja kontrola sprovođenja očitavanja, a posle istrage svi za koje se utvrdi da nisu poštovali proceduru biće smenjeni.

Izvor:Studio B

Komentari

komentari

POSTAVI ODGOVOR

2 × four =